Stand: 29. Oktober 2026.
Einfach zurückgeben.
Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung Ihren Widerruf mitteilen. Bei Teillieferungen einer Bestellung beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels. Die Standardstickereien SR und SEOUL REBEL schließen dieses Recht nicht aus.
Widerruf erklären
Nutzen Sie die Widerrufsfunktion Ihrer Bestellung, unsere Widerrufsseite, das Musterformular in den AGB oder eine eindeutige Erklärung an contact@seoul-rebel.com. Kundenkonto, Begründung, Foto und vorherige Genehmigung sind für die Widerrufserklärung nicht erforderlich. Bestellnummer und betroffene Artikel erleichtern die Bearbeitung.
Die Standardrücksendung übernehmen wir
Wir tragen die Kosten der Standardrücksendung aus allen Ländern, für die beim Kauf Bestellungen möglich waren. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Etikett oder die von SEOUL REBEL bezahlten Versandanweisungen. Etiketten werden manuell erstellt. Es fallen weder Rücksendepauschalen noch Wiedereinlagerungsgebühren an. Ohne Vereinbarung gewählter Expressversand oder Zusatzleistungen sind nicht eingeschlossen.
Senden Sie die Artikel spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Zieladresse und Anweisungen erhalten Sie individuell. Senden Sie nichts an den Hersteller in Kroatien oder unseren Kosmetiklogistiker. Wenn Sie einen anderen Transporteur nutzen möchten, stimmen wir Versand und Kostenübernahme mit Ihnen ab; Ihr Widerrufsrecht hängt nicht von unserer Zustimmung ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
Anprobieren und sorgfältig behandeln
Probieren Sie das Kleidungsstück wie im Geschäft an. Schützen Sie es vor Flecken, Gerüchen und Schäden; vermeiden Sie bei einem Widerruf Alltagsnutzung und Waschen. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Fehlende Originalverpackung oder Etiketten allein führen nicht automatisch zum Verlust des Rechts.
Erstattung
Bei vollständigem Widerruf erstatten wir die Artikel und tatsächlich gezahlte ursprüngliche Standardversandkosten. Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach der Erklärung; wir dürfen sie bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Wir nutzen das ursprüngliche Zahlungsmittel, außer Sie stimmen ausdrücklich einer gebührenfreien Alternative zu. Ein Gutschein wird nicht aufgezwungen. Bei Teilrücksendungen erstatten wir den gezahlten Artikelpreis und berechnen zuvor kostenlosen Versand nicht nachträglich.
Eine andere Größe
Nennen Sie Artikel, Farbe, erhaltene und gewünschte Größe. Wir prüfen die Verfügbarkeit und bestätigen die Abwicklung vor dem Ersatzversand. Ein Umtausch ist freiwillig und ersetzt das Erstattungsrecht nicht. Eine Preisdifferenz bedarf Ihrer Zustimmung. Es wird nicht automatisch eine neue kostenpflichtige Bestellung ausgelöst.
Fehler oder Mangel
Kontaktieren Sie contact@seoul-rebel.com oder unser Formular für Rücksendungen, Umtausch und Mängel. Übersichts-, Mangel- und Etikettfotos helfen bei der Prüfung, sind aber keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte. Falschlieferungen und Vertragswidrigkeit werden im gesetzlichen Rahmen ohne notwendige Nacherfüllungskosten für Sie behandelt. MKBS bleibt unabhängig vom Rückgriff auf den Hersteller Ihr Verkäufer. Einzelheiten zu den gesetzlichen Garantien finden Sie in den AGB.