Actualizado: 28 de octubre de 2026.
Del taller de nuestro colaborador a tu día a día.
Preparación y entrega
El plazo habitual de preparación es de 3–7 días laborables, seguido de unos 3–6 días laborables de transporte según el destino: un total orientativo de 6–13 días laborables. No se cuentan fines de semana ni festivos. Estas estimaciones no constituyen una promesa de envío exprés. Cualquier fecha o periodo de entrega indicado para tu pedido antes del pago prevalece sobre esta estimación general.
Los pedidos se preparan y envían desde el taller de nuestro colaborador en Varaždin, Croacia. La preparación y el transporte son etapas distintas: el estado “en preparación” o la creación de un número de seguimiento no significan que el transportista haya recibido el paquete.
Tarifas de envío estándar
| Destino | Por debajo del umbral | Gratis a partir de |
|---|---|---|
| Francia | 5,90 € | 80 € |
| Alemania, Austria, Luxemburgo | 5,90 € | 100 € |
| Croacia, Chequia, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos | 5,90 € | 120 € |
| Bélgica, Bulgaria, Italia, Letonia, Lituania, Portugal, Rumanía | 5,90 € | 150 € |
| Dinamarca, Estonia, España, Grecia, Suecia | 7,90 € | 180 € |
| Irlanda, Finlandia | 9,90 € | 200 € |
| Malta | 14,90 € | 300 € |
Una tarifa fija por destino, sin recargos por artículo ni tarifas al cliente calculadas por peso. El umbral de envío gratuito se aplica al subtotal de los productos después de descuentos, sin incluir los gastos de envío. La tarifa aplicable se muestra antes del pago. Solo ofrecemos envío estándar. Suiza, Chipre y los destinos fuera de la Unión Europea no están disponibles en el lanzamiento. Solo se atienden los destinos y direcciones aceptados en el checkout.
Disponibilidad de tu selección
Si una variante deja de estar disponible después de tu pedido, te contactaremos para acordar una solución. No cambiaremos el modelo, color, talla ni bordado sin tu consentimiento. No impondremos un vale en lugar de un reembolso al que tengas derecho.
Dirección, seguimiento y paquetes
Revisa tu dirección antes de confirmar. Si necesitas corregirla, contáctanos cuanto antes: comprobaremos si aún es posible antes del envío. Facilitamos el seguimiento cuando está disponible. Si hacen falta varios paquetes, recibirás los datos correspondientes; no añadiremos cargos después del pedido sin tu consentimiento.
¿Paquete retrasado o dañado?
Escríbenos con tu número de pedido. MKBS sigue siendo tu interlocutor para la entrega y tus derechos legales. El riesgo de pérdida o daño se transmite al recibir físicamente el paquete, salvo las excepciones legales. No comunicar inmediatamente los daños al transportista no elimina tus derechos frente al vendedor.